Jak szybkość reakcji PR-owców wpływa na wizerunek banków?
Jak szybkość reakcji PR-owców wpływa na wizerunek banków?
Dziennikarze finansowi podkreślają, że w świecie PR banków kluczowa jest szybkość reakcji. Wyniki raportu firmy ARC Rynek i Opinia wskazują, że to nie wiedza, ale błyskawiczne odpowiedzi na zapytania mają największe znaczenie.
Warto zauważyć, że opinia dziennikarzy o działaniach komunikacyjnych banków ulega poprawie. Aż 92 proc. z nich regularnie kontaktuje się z pracownikami banków, co pokazuje rosnące zainteresowanie tym segmentem rynku.
Co więcej, ocena pracy biur prasowych banków wzrosła z 3,55 w 2006 roku do 3,96 w 2012 roku. Świadczy to o coraz lepszej jakości komunikacji oraz większym zaangażowaniu w budowanie relacji z mediami.
Na podstawie: Źródła








