Marketing: Czy musimy się dostosowywać?
Marketing: Czy musimy się dostosowywać?
Droga na dno jest wybrukowana dobrymi intencjami, a przynajmniej sprytnymi racjonalizacjami. Przykładem jest National Geographic, które nawiązało współpracę z telewizją kablową, a efektem tego były bezwstydne reality show, które uzasadniono jako sposób na zarobienie pieniędzy na wartościowe treści.
W branży gastronomicznej restauracje serwują kurczaka w panierce dzieciom swoich gości, ponieważ to jedyna rzecz, jaką chcą jeść. Komicy rezygnują z najlepszych żartów na rzecz tych, które każdy zrozumie. Marki rozszerzają swoje oferty lub upraszczają je, aby dotrzeć do mas, co prowadzi do problemu zwanego krótkowzrocznością.
Wymieniając reputację na krótkoterminowy zysk, można stracić zarówno świadomość marki, jak i zaufanie klientów. Warto pamiętać, że jakość powinna być na pierwszym miejscu, a nie chęć zaspokojenia masowych potrzeb.
Na podstawie: Źródła
