Branża spożywcza milczy w kryzysie – co dalej?
Branża spożywcza milczy w kryzysie – co dalej?
Piotr Czarnowski, założyciel First PR, wskazuje na istotny problem w branży spożywczej. „Niewiele kryzysów w Polsce wygląda rzeczywiście, tak jak są opisywane” – twierdzi. To oznacza, że wiele sytuacji, które powinny być nagłaśniane, pozostają w cieniu. Informacja często nie ma wartości dla mediów, co może prowadzić do braku reakcji ze strony firm.
Czarnowski podkreśla, że kluczowe jest stałe komunikowanie się z odbiorcami. W sytuacji kryzysowej firmy powinny działać szybko, informując o zdarzeniach „naprawdę i na poważnie”. Niestety, wiele z nich reaguje dopiero, gdy sytuacja wymyka się spod kontroli, co prowadzi do chaosu.
To właśnie w takich momentach opinia ekspertów staje się nieoceniona. Firmy powinny uczyć się z doświadczeń, aby lepiej przygotować się na ewentualne kryzysy w przyszłości.
Na podstawie: Źródła
