Ryzykowna gra w media społecznościowe: Jak zarządzanie ryzykiem w PR może uratować wizerunek
Ryzykowna gra w media społecznościowe: Jak zarządzanie ryzykiem w PR może uratować wizerunek
Zarządzanie ryzykiem w obszarze PR stało się niezwykle istotne w dobie mediów społecznościowych. Jak wskazuje magazyn Marketer+, wielu przedsiębiorców ignoruje ten kanał komunikacji, co może prowadzić do poważnych konsekwencji.
Jedną z kluczowych korzyści płynących z prawidłowego zarządzania ryzykiem jest ochrona wizerunku przedsiębiorstwa w czasie kryzysu. Właściwie funkcjonujący dział PR powinien regularnie oceniać prawdopodobieństwo wystąpienia zagrożeń oraz ich potencjalny wpływ na reputację organizacji.
Do takich zagrożeń należą m.in. źle obsłużone reklamacje, nieprzemyślane akcje sponsoringowe czy kontrowersyjne wykorzystanie wizerunku gwiazdy. Ignorowanie tych aspektów może mieć katastrofalne skutki dla marki.
Na podstawie: Źródła








