PR-owcy a Wikipedia: Jak reagować na negatywne hasła?

PR-owcy a Wikipedia: Jak reagować na negatywne hasła?

2012-02-20 10:06 Redakcja

PR-owcy stają przed trudnym wyzwaniem, gdy napotykają nierzetelne informacje o swoich firmach na Wikipedii. Choć każdy może redagować treści, to usunięcie lub uzupełnienie danych nie jest proste.

Badania przeprowadzone przez Marcię W. DiStaso oraz Marcusa Messnera ujawniają, że od 2006 roku na Wikipedii wzrasta liczba negatywnych treści dotyczących firm. Autorzy coraz mniej uwagi poświęcają faktom historycznym, a bardziej koncentrują się na problemach i kontrowersjach.

Co zatem powinien zrobić PR-owiec? Przede wszystkim, zamiast działać impulsywnie, warto podejść do sytuacji z rozwagą i wykorzystać strategię komunikacji, aby odpowiednio zareagować na negatywne informacje.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.