Nowa Strategia Komunikacyjna Służby Celnej
Nowa Strategia Komunikacyjna Służby Celnej
Służba Celna wprowadza nową strategię komunikacyjną, mając na celu budowanie spójnego wizerunku instytucji. Koncepcję opracowała agencja Charyzma, która współpracuje z doradcami komunikacji biznesowej.
W ramach zmian, agencja Digital Wonderland zajmuje się aspektami związanymi z obecnością celników w sieci. Nowa koncepcja wizualna obejmuje m.in.:
pozycjonowanie funkcjonariuszy celnych, zasady przygotowania materiałów prasowych, metody radzenia sobie z sytuacjami kryzysowymi, sposoby usprawnienia komunikacji wewnętrznej, ramowy plan działań do roku 2015, kryteria oceny efektywności.Za finalny dokument odpowiada Andrzej Godewski, partner w agencji Charyzma. Wdrożeniem postanowień zajmuje się obsługa prasowa Służby Celnej przy Ministrze Finansów oraz 16 rzeczników regionalnych izb celnych.
Na podstawie: Źródła








