PayPal i jego kontrowersyjna ankieta - phishing czy nie?
PayPal i jego kontrowersyjna ankieta - phishing czy nie?
PayPal zaskakuje! Otrzymałem e-mail, który z pozoru wygląda na phishing, ale... niestety, to nie jest oszustwo. To efekt współpracy PayPala z zewnętrzną firmą, która przeprowadza ankiety. Jak się okazuje, firma ta nie do końca zrozumiała, jak ważne jest zachowanie właściwego wizerunku.
W treści wiadomości, nadawca podaje adres e-mail paypal.feedback@echosurvey.com, który wzbudza wątpliwości. Dodatkowo, linki prowadzące do ankiety znajdują się na innej domenie, co budzi jeszcze większe podejrzenia.
Największym problemem jest jednak styl językowy użyty w wiadomości. Zamiast profesjonalizmu, dostajemy chaotyczny i nieczytelny tekst, który może zniechęcić użytkowników do wypełnienia ankiety. Takie podejście może doprowadzić do utraty zaufania klientów do marki.
Na podstawie: Źródła







