Bezprawne praktyki producentów drukarek – Black Point ujawnia
Bezprawne praktyki producentów drukarek – Black Point ujawnia
Black Point zwraca uwagę na nielegalne praktyki producentów drukarek, które twierdzą, że gwarancja nie obejmuje urządzeń, w których użyto zamienników. Tego typu postawy są zgodne z informacjami, które można często usłyszeć w serwisach producentów: „Drukarka nie podlega naprawie, bo jej awarię spowodował alternatywny produkt”.
Według Black Pointa, te działania naruszają zalecenia Unii Europejskiej oraz polskie przepisy, w tym Dyrektywę Unijną nr 93/13 CCE. Producentów oskarża się o próbę uniknięcia odpowiedzialności za swoje produkty poprzez wprowadzanie niekorzystnych warunków gwarancyjnych.
„Taka jest przyjęta przez nich strategia” – twierdzi dostawca alternatywnych tonerów i tuszy. Serwisy gwarancyjne często odmawiają przyjęcia drukarek, w których zastosowano materiały pochodzące od innych producentów, co rodzi wiele kontrowersji w branży.
Na podstawie: Źródła
