Serio o gospodarce uwagi: Czy naprawdę doceniamy to, co mamy?
Serio o gospodarce uwagi: Czy naprawdę doceniamy to, co mamy?
Uwaga od osób zainteresowanych i gotowych do zakupu jest teraz cenniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Firmy takie jak Google, Amazon czy Netflix handlują uwagą, która stanowi ich główny atut.
Co więcej, wartość jednostki często mierzona jest jakością uwagi i zaufania, jakie zdobywa wśród swoich odbiorców. Dlaczego zatem traktujemy ten temat tak lekkomyślnie?
Gdyby ktoś spalił setki dolarów z Twojej kasy, natychmiast wezwałbyś policję. Tymczasem w pracy ludzie marnują uwagę swoich współpracowników i klientów, nie zastanawiając się nad konsekwencjami.
Każda interakcja niesie ze sobą koszt, który nie jest mierzony w pieniądzach, ale w czymś znacznie cenniejszym: uwadze osoby, z którą rozmawiasz. Marnowanie tej uwagi – poprzez spam czy bezwartościowe oferty – to poważny błąd.
Na podstawie: Źródła








