E-handel: Klienci preferują płatności przelewem!
E-handel: Klienci preferują płatności przelewem!
W ostatnich badaniach przeprowadzonych przez PayU ujawniono, że 78 proc. ankietowanych klientów e-handlu wybiera płatność przelewem za zamówione towary. Warto zauważyć, że tylko 9 proc. osób preferuje płatność bezpośrednio przy odbiorze, a zaledwie 2 proc. decyduje się na płatność przy odbiorze osobistym.
Przed dokonaniem zakupów, ponad 25 proc. klientów sprawdza, czy w danym e-sklepie dostępna jest płatność z ich banku. Co piąta osoba zwraca uwagę na zabezpieczenia płatności, co pokazuje rosnącą świadomość konsumentów. Dodatkowo, jedna trzecia internautów analizuje firmę pośredniczącą w transakcjach, co świadczy o ich dbałości o bezpieczeństwo.
Nie bez znaczenia pozostaje również wiarygodność sprzedawcy. Aż 43 proc. badanych unika zakupów w niesprawdzonych sklepach internetowych, co potwierdza, jak istotne są dla konsumentów zaufanie i reputacja sprzedawcy.
Na podstawie: Źródła
