Strategia i realizacja obecności marki Cashmere na Facebooku
Strategia i realizacja obecności marki Cashmere na Facebooku
Social media stały się kluczowym obszarem dla marek kosmetycznych, a w 2011 roku DAX Cosmetics postanowiło to wykorzystać. Dotychczas żadna z ich marek nie prowadziła aktywności w mediach społecznościowych, co stwarzało szansę na zdobycie przewagi konkurencyjnej.
Współpraca z Ciszewski Internet rozpoczęła się jesienią 2010 roku, a Cashmere została wybrana jako pierwsza marka do działań na Facebooku. Pomimo wysokiej lojalności konsumentek, marka borykała się z niską świadomością wśród potencjalnych klientów.
Strategia obejmowała stworzenie angażujących treści oraz interakcję z użytkownikami, co miało na celu zwiększenie rozpoznawalności i umocnienie relacji z klientkami. Efekty działań były widoczne już po kilku miesiącach, co podkreśla znaczenie odpowiedniej strategii w mediach społecznościowych.
Na podstawie: Źródła
