Nowy serwis Creative’a z Fixitem - co musisz wiedzieć?
Nowy serwis Creative’a z Fixitem - co musisz wiedzieć?
Fixit nawiązał współpracę z PowerSales International, przedstawicielem Creative’a w Polsce, aby zapewnić nową jakość serwisu. Umowa weszła w życie 1 września 2011, a klienci mogą oczekiwać lepszej obsługi reklamacji.
Reklamacje złożone do poprzedniego partnera będą realizowane w starym systemie, co zapewnia ciągłość obsługi. Jednak nowi użytkownicy i ci, którzy korzystają z aplikacji RMA, mają teraz dostęp do zmodernizowanej procedury serwisowej.
Aby korzystać z nowej aplikacji RMA, wystarczy zarejestrować się i zalogować na stronie http://rma.fixit.pl. Partnerzy, którzy już wcześniej korzystali z Fixitu, nie będą musieli przechodzić przez proces rejestracji ponownie.
Szczegóły dotyczące kontaktu z serwisem oraz zasady reklamacji można znaleźć na stronie http://www.fixit.pl/zasady-reklamacji-creative.
Na podstawie: Źródła








