Jak Timberland poradził sobie z krytyką Greenpeace

Jak Timberland poradził sobie z krytyką Greenpeace

2011-05-12 08:56 Redakcja

W 2009 roku Timberland stanął w obliczu poważnej krytyki ze strony Greenpeace, która zarzucała firmie przyczynianie się do niszczenia lasów deszczowych w Brazylii. W odpowiedzi na tę sytuację, prezes Jeff Swartz postanowił działać.

W ciągu zaledwie kilku tygodni, od 1 czerwca 2009 roku, Swartz otrzymał 65 tysięcy maili od zwolenników Greenpeace. Reakcje były natychmiastowe i intensywne, co zmusiło firmę do podjęcia działań w celu naprawy swojego wizerunku.

Swartz w artykule na łamach Harvard Business Review opisał, jak Timberland przeanalizował sytuację i podjął kroki mające na celu zrównoważony rozwój. W rezultacie firma zaczęła wdrażać nowe standardy, które miały na celu ochronę środowiska i poprawę praktyk w łańcuchu dostaw.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.