Marketing: Różnica między skakaniem w kolejkę a otwieraniem drzwi
Marketing: Różnica między skakaniem w kolejkę a otwieraniem drzwi
Każdego ranka kolejka samochodów czekających na wjazd na Hutchinson River Parkway przekracza 40 pojazdów. Oczywiście, nie musisz cierpliwie czekać – możesz zjechać do środkowego pasa, omijając wszystkich i na ostatnią chwilę włączyć się do ruchu. Kierowcy nienawidzą tego, i to z dobrego powodu.
Droga jest wąska, a twoja agresywna akcja nie pomogła nikomu, oprócz ciebie. Spowolniłeś ruch pojazdów za sobą, a twoje egoistyczne zachowanie tylko wydłużyło czas oczekiwania dla 40 innych osób. To zupełnie inny czyn niż ten, który wykonuje osoba, widząc, że wszyscy cierpliwie czekają na wejście przez jedne drzwi.
Podchodzi do wszystkich i otwiera drugie drzwi. Teraz, gdy obie pary drzwi są otwarte, ruch zaczyna wracać do normy, a ona zdecydowanie zasłużyła na swoje miejsce z przodu drugiego wejścia. Zbyt często jesteśmy przekonywani, że inicjatywa i innowacyjność są równoznaczne z byciem egoistycznym.
Na podstawie: Źródła
