Rok wizerunkowych wpadek gigantów
Rok wizerunkowych wpadek gigantów
Jak informuje Dziennik Gazeta Prawna, rok 2010 był niefortunny dla wielu wielkich koncernów i ich PR-owców. Mnóstwo firm wydało krocie, aby ratować wizerunek.
Wśród największych przegranych tego roku znalazł się brytyjski koncern BP, który zmagał się z konsekwencjami kwietniowej eksplozji platformy wiertniczej, w której zginęło 11 osób. To zdarzenie spowodowało gigantyczne straty finansowe i wizerunkowe.
Problemy miała również japońska Toyota, której pojazdy straciły miano niezawodnych po ujawnieniu wadliwej konstrukcji pedału gazu w 8 milionach samochodów. Do grona firm dotkniętych kryzysem dołączyły także Apple, Rolls-Royce oraz Johnson & Johnson.
Eksperci podkreślają, że najgorsze były nieudolne działania kierownictwa, które pogłębiły kryzys.
Na podstawie: Źródła








