Marketing: Mądrość ludowa a dowodzenie
Marketing: Mądrość ludowa a dowodzenie
Marketing często łączy się z mądrością ludową, a niekiedy z wątpliwymi dowodami. Przykładem jest znane powiedzenie: "Nakarmić przeziębienie, głodzić gorączkę". Ale czy naprawdę ma to znaczenie, jak je zapamiętujemy? W końcu, jeśli remedium folkowe nie działa, to niezależnie od tego, jak dokładnie je przytoczymy, efekt będzie ten sam.
W historii Zig Ziglara opowiedziano o drużynie baseballowej, która przeżywała zły okres. Podczas wyjazdu do miasta, w którym mieszkał słynny uzdrowiciel, menedżer drużyny zniknął na chwilę. Po powrocie miał w rękach kilka kijów do baseballa, które podobno zostały uzdrowione przez guru. Drużyna, pełna nadziei, szybko zmieniła swój los i zaczęła wygrywać.
Pytanie, które się nasuwa, brzmi: czy uzdrowiciel naprawdę dotknął kijów, czy menedżer po prostu zmyślał? Czy to ma znaczenie? W marketingu tradycyjnie odrzucano pomiary, preferując zasady, które mogą wydawać się bardziej intuicyjne niż naukowe.
Na podstawie: Źródła
