Nowości w ServiceDesk Plus: Rewolucja w zarządzaniu IT

Nowości w ServiceDesk Plus: Rewolucja w zarządzaniu IT

2010-11-19 15:52 Redakcja

MWT Solutions wprowadza nową wersję ServiceDesk Plus, która po raz ósmy zaskakuje użytkowników. W najnowszym pakiecie znalazły się zintegrowane moduły, takie jak zarządzanie incydentami, problemami oraz zmianami, co znacznie usprawnia procesy IT.

Nowością w ósmej wersji jest katalog wniosków o usługę, który pozwala użytkownikom zgłaszać zapotrzebowania na różne usługi, takie jak instalacja oprogramowania czy wymiana sprzętu. Dzięki temu proces zamawiania usług staje się bardziej przejrzysty i efektywny.

Dodatkowo, wprowadzono agentów do skanowania zasobów, co zrewolucjonizuje sposób komunikacji między komputerami a serwerem. Instalacja agenta umożliwia automatyczne skanowanie komputerów przy każdym ich uruchomieniu, co zwiększa bezpieczeństwo i wydajność zarządzania zasobami IT.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.