GAP wraca do starego logo po burzliwej reakcji klientów
GAP wraca do starego logo po burzliwej reakcji klientów
GAP, znana sieć odzieżowa, w ostatnich dniach znalazła się w centrum uwagi po tym, jak zdecydowała się na zmianę swojego logo. Nowy znak, który miał być nowoczesnym podejściem do identyfikacji marki, spotkał się z fala krytyki ze strony klientów.
Klienci, przyzwyczajeni do klasycznego logo składającego się z niebieskiego kwadratu i białych liter, szybko zaczęli wyrażać swoje niezadowolenie na Facebooku. W ciągu tygodnia dyskusja na profilu firmy stała się gorąca, z wieloma użytkownikami ostro krytykującymi nowy design.
W odpowiedzi na te głosy, kierownictwo GAP ogłosiło, że w ciągu zaledwie tygodnia powróci do swojego starego, uznanego logo. To zdarzenie podkreśla znaczenie reakcji klientów w procesie podejmowania decyzji przez marki.
Na podstawie: Źródła








