CZQ > PL > Marketing

marketing nie jedno ma imię ((:

Rosnące skargi na zakupy online: Klienci niepokojeni!

Rosnące skargi na zakupy online: Klienci niepokojeni!

Redakcja
Rosnące skargi na zakupy online: Klienci niepokojeni!

Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) opublikowała alarmujący raport, który rzuca światło na problemy związane z zakupami w Internecie. W ciągu ostatniego roku liczba skarg wzrosła o 25%, a od 2006 roku zwiększyła się dwukrotnie.

W 2008 roku aż 42% wszystkich zgłoszeń dotyczyło handlu internetowego, a w 2009 roku ten odsetek wzrósł do 55%. Klienci sklepów online najczęściej skarżą się na:

Dostawę (brak, opóźnienie)Wadliwy lub niezgodny z umową produktWarunki umowyCenę i płatnościKwestie rekompensaty

Te dane wskazują na rosnące problemy w e-commerce, które wymagają natychmiastowej uwagi zarówno od konsumentów, jak i dostawców usług.



Na podstawie: Źródła


Najnowsze wiadomosci ⚡📰

🚀 Dołącz do Marketingowej Elity!

Codzienna dawka marketingu, która nie parzy jak kawa — ale działa szybciej.

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.