Efektywność jest za darmo - nowa era w marketingu
Efektywność jest za darmo - nowa era w marketingu
Philip Crosby w swojej przełomowej książce "Jakość jest darmowa" udowodnił, że taniej jest zrobić coś dobrze od razu, niż naprawiać to później. Choć dzisiaj to oczywiste, w Detroit w latach 80-tych było to rewolucyjne podejście.
Jakość stała się nie tylko lepszym sposobem produkcji, ale również korzyścią marketingową. Dziś zauważam, że potrzebujemy nowej książki, zatytułowanej Efektywność jest za darmo. Ta idea wskazuje, że lepiej jest produkować przedmioty, które nie szkodzą zdrowiu, niż później ponosić konsekwencje.
Na przykład, tańsze jest stworzenie samochodu dla ośmiu pasażerów, który spala 30 mil na galon, niż zmagać się z problemami związanymi z modelem, który ma tylko 12 mil na galon. Projektowanie mniejszych i lżejszych opakowań, które można łatwo przetworzyć, również przyniesie długoterminowe oszczędności.
Na podstawie: Źródła








