Jak kłócić się z UKE, to na poważnie
Jak kłócić się z UKE, to na poważnie
Na poły zabawną, na poły żenującą anegdotę opowiedziała wczoraj szefowa UKE podczas konferencji iNET-Meeting. Tematem dyskusji były obowiązki informacyjne operatorów telekomunikacyjnych, które dla małych ISP stają się prawdziwym utrapieniem.
Małe firmy muszą zmagać się z historii danych o infrastrukturze, co często przypomina walkę z wiatrakami. Klienci nie są cierpliwi, a awarie sprzętu zdarzają się w najmniej oczekiwanym momencie. W takiej sytuacji grzebanie w bazach danych i wypełnianie arkuszy Excela dla UKE staje się dodatkowym obciążeniem.
Jak więc radzić sobie z tymi wymaganiami? Warto rozmawiać o problemach, ale też szukać rozwiązań, które ułatwią życie zarówno operatorom, jak i ich klientom.
Na podstawie: Źródła
