Paradoks obietnic w marketingu słownym

Paradoks obietnic w marketingu słownym

2010-07-20 06:29 Redakcja

Marketing w erze marketingu szeptanego staje się coraz bardziej skomplikowany. Kluczowym elementem jest różnica między tym, co obiecujesz, a tym, co dostarczasz. Zaskoczenie i zachwyt (lub złość) są głównymi czynnikami generującymi marketing szeptany.

Problem polega na tym, że jeśli obiecujesz zbyt mało, klienci cię zignorują. Z kolei, jeśli obiecujesz zbyt wiele, nikt nie uwierzy w te obietnice. To prowadzi do paradoksu, w którym im więcej obiecujesz, tym mniej prawdopodobne jest, że osiągniesz satysfakcję klientów oraz zyskasz ich zaufanie.

Sprzedawcy często pragną, abyś złożył zbyt duże obietnice, co może pomóc w przejściu przez proces RFP. Natomiast marketerzy, jeśli są mądrzy, będą namawiać cię, jako CEO, do składania mniejszych obietnic, ponieważ to właśnie stąd pochodzi marketing szeptany.

Współpracowałem z osobą, która bardzo dobrze radzi sobie z częścią obietnic, co pokazuje, jak kluczowe jest zrozumienie tego mechanizmu w marketingu.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.