Czy konsumenci wybierają firmy odpowiedzialne społecznie?
Czy konsumenci wybierają firmy odpowiedzialne społecznie?
Firmy komercyjne często spotykają się z podejrzeniami, że ich działania społeczne mają na celu jedynie poprawę wizerunku. Mimo to, wyniki badania Panel CSR z maja 2010 roku wskazują, że ponad połowa konsumentów bierze pod uwagę społeczną odpowiedzialność firm przy wyborze produktów.
Wzrost zainteresowania społeczną odpowiedzialnością biznesu oraz marketingiem związanym z przyczynami (CRM) pokazuje, jak ważne staje się to dla współczesnych konsumentów. Firmy, które angażują się w działania społeczne, mogą zyskać zaufanie i lojalność swoich klientów.
Badanie to jest pierwszą edycją analizy, która może znacząco wpłynąć na strategie marketingowe. Warto zwrócić uwagę, że działania CR mogą nie tylko przynieść zyski finansowe, ale także pozytywnie wpłynąć na społeczeństwo.
Na podstawie: Źródła
