Social Media: Szansa czy Zagrożenie dla Polskich Firm?
Social Media: Szansa czy Zagrożenie dla Polskich Firm?
Media społecznościowe stają się coraz ważniejszym narzędziem w komunikacji firm z klientami. W artykule w magazynie Personel i Zarządzanie, eksperci starają się odpowiedzieć na pytanie, czy polskie przedsiębiorstwa są gotowe na dialog w tym obszarze.
Norbert Kilen, dyrektor agencji Thing Kong, zauważa, że biurokratyczne procedury oraz nawyki z przeszłości mogą utrudniać efektywną komunikację. W czasach, gdy zapraszano tylko wybranych dziennikarzy na konferencje prasowe, powstały pewne bariery, które wciąż wpływają na obecne działania.
Anna Mikulska z MJCC Employer Branding Consultants podkreśla, jak ważne jest tworzenie treści dostosowanych do specyfiki mediów społecznościowych. Firmy powinny zrozumieć, że interakcja z użytkownikami w tym kanale wymaga nowego podejścia.
Na podstawie: Źródła
