Marketing: Ineffektywność "wszystkich połączeń"
Marketing: Ineffektywność "wszystkich połączeń"
W przeszłości, gdy firmy miały biura, istniał przycisk na telefonie oznaczony jako "wszystkie połączenia". Umożliwiał on dotarcie do każdego pracownika w budynku jednocześnie. "Tom P., masz paczkę przy recepcji!" To było znacznie łatwiejsze niż śledzenie Toma. Jednak z czasem takie przerywanie pracy stało się uciążliwe, ponieważ było marnotrawstwem czasu.
Przerywasz 100 osobom, aby dotrzeć do jednej, lub otrzymujesz dziesięć ofert pomocy, podczas gdy potrzebujesz tylko jednej. Dziś każdy "wszystkie połączenia" słyszy cały świat. "Szukam tego narzędzia. Ktoś wie, gdzie je znaleźć?" Około 300 000 osób to widzi, a 230 odpowiada, z czego 229 odpowiedzi jest niepotrzebnych.
Marketerzy uwielbiają "wszystkie połączenia", o ile są tanie. Jednak codziennie marnujemy uwagę swojej publiczności, co prowadzi do nieefektywności w marketingu. Musimy przemyśleć nasze podejście, aby nie tracić cennego czasu i zasobów.
Na podstawie: Źródła








