Awaria Google App Engine: Co poszło nie tak?
Awaria Google App Engine: Co poszło nie tak?
Kilka dni temu Google opublikowało oficjalne oświadczenie dotyczące przerwy w działaniu usługi Google App Engine, która trwała 2 godziny z powodu awarii prądu w serwerowni. Incydent ten miał miejsce 24 lutego 2010 roku i wywołał wiele kontrowersji.
W obszernym oświadczeniu z 5 marca, Google przyznało, że pomimo posiadania planu postępowania w przypadku tego typu awarii, pracownicy nie byli z nim zaznajomieni. Jak podano, dokumentacja była nieprecyzyjna i odnosiła się do przestarzałej wersji produktu.
W analizie awarii opisano również nowe procedury, które zostały wdrożone, aby zapobiec powtórzeniu się podobnych incydentów w przyszłości. Niektórzy użytkownicy żartują, że Google miało odpowiednie procedury, ale ich niewłaściwe wdrożenie doprowadziło do chaosu.
Na podstawie: Źródła








