Moc ukrytego daru w marketingu
Moc ukrytego daru w marketingu
Marketing to nie tylko transakcje wymiany dóbr. Kiedy sprzedajemy coś, wymieniamy wartości: pieniądze za towary lub usługi. To prosta zasada, jednak nie tłumaczy ona potlatch ani tajemnicy sztuki.
Gdy daru coś komuś, tworzy się nierównowaga. Wartość prezentu przekracza wartość zapłaty, co rodzi obowiązek jej zaspokojenia. Może to być realizowane na różne sposoby. Na przykład, jak robił to potężny wódz w północno-zachodnich Stanach Zjednoczonych, oddając wszystko, co posiadał, jako znak swojej potęgi.
W tej tradycji dar miał ogromną moc; inni musieli uznać jego siłę, aby móc uczestniczyć w społeczności. Współczesny marketing również może korzystać z tej zasady, uznając kreatywność i wgląd darczyńcy. Artyści, oferując swoje dzieła, tworzą emocjonalne więzi, które mogą przekładać się na lojalność klientów.
Na podstawie: Źródła
