Marketing: Jak stworzyć trwałą przewagę konkurencyjną?
Marketing: Jak stworzyć trwałą przewagę konkurencyjną?
Nie ma skutecznej firmy internetowej, która odnosiłaby sukces tylko dzięki znacznym barierom technologicznym. Przykłady takie jak eBay, Flickr, Amazon czy Facebook pokazują, że można je łatwo skopiować. Mimo to, one wygrywają, a naśladowcy przegrywają.
Wielu organizacji nie udaje się osiągnąć długoterminowego sukcesu jedynie dzięki technologiom własnym. Starbucks, CAA czy Nike oraz Caterpillar i Reuters również nie opierają swojej przewagi na technologii. Często słyszę od technologów: „ten produkt jest bardzo trudny do zbudowania, co ochroni nas przed konkurencją”. To może działać przez pewien czas, ale po osiągnięciu sukcesu, konkurencja zawsze znajdzie sposób, aby nadrobić straty.
Co więc zrobić, aby utrzymać przewagę? Możesz posiadać coś, co trudno skopiować, jak np. nieruchomości. Możesz również obniżyć koszty i zwiększyć skalę, co sprawi, że dla ciebie będzie taniej realizować to, co robisz. Alternatywnie, możesz stworzyć koszty przejścia dla klientów, które zniechęcą ich do zmiany dostawcy.
Na podstawie: Źródła
