Nowa dyrektywa UE: Dwa lata na zgłoszenie wady przez klienta!
Nowa dyrektywa UE: Dwa lata na zgłoszenie wady przez klienta!
Komisja Europejska przyjęła nową dyrektywę, która zmienia zasady zgłaszania wad przez klientów. Od teraz klienci będą mieli dwa lata na zgłaszanie problemów z produktami, co ma na celu uproszczenie procedur i zwiększenie ochrony konsumentów.
Propozycja tej regulacji została przedstawiona w październiku 2008 roku, a obecnie trwają prace nad jej ostatecznym kształtem. Nowa dyrektywa ma na celu połączenie czterech istniejących regulacji w jeden spójny akt prawny.
Jak podkreśla Mikołaj Zaleski z Dyrekcji Generalnej ds. Zdrowia i Konsumentów, głównym celem jest ułatwienie zakupów w całej Europie. Obecny stan prawny jest zróżnicowany, co utrudnia klientom korzystanie z rynku wewnętrznego UE.
Na podstawie: Źródła
