Nowy moduł serwisowy w ArchCreator od Infonet Projekt!
Nowy moduł serwisowy w ArchCreator od Infonet Projekt!
Infonet Projekt zaprezentował nową funkcjonalność w swoim systemie ArchCreator. Od 1 lipca dostępny jest moduł serwisowy, który wprowadza znaczące udogodnienia dla użytkowników.
Moduł działa jako rozwiązanie typu Help Desk, umożliwiając pracownikom szybkie zgłaszanie awarii sprzętu, problemów z oprogramowaniem oraz wszelkich uwag dotyczących usług. Dzięki prostemu panelowi dostępnym przez przeglądarkę WWW, korzystanie z systemu stało się jeszcze łatwiejsze.
Co więcej, nowy moduł zawiera automatycznie uzupełnianą bazę awarii, która może służyć zarówno technikom szukającym rozwiązań, jak i zwykłym użytkownikom potrzebującym informacji. To kolejny krok w kierunku zwiększenia efektywności i satysfakcji klientów.
Więcej informacji na temat produktu można znaleźć na stronie www.infonet-projekt.com.pl/archcreator.
Na podstawie: Źródła








