Jak Aviva zmienia swoją markę: kluczowe działania PR
Jak Aviva zmienia swoją markę: kluczowe działania PR
3 czerwca 2009 roku to ważna data w historii marketingu w Polsce. Grupa Commercial Union zmieniła nazwę na Aviva, co wiązało się z wieloma wyzwaniami komunikacyjnymi.
Dominika Kraśko-Białek, wiceprezes grupy Aviva w Polsce, podkreśla, że kluczowym działaniem jest utrzymanie lojalności ponad trzech milionów klientów. Zmiana nazwy musi być przeprowadzona tak, aby nie osłabić zaufania, które marka zbudowała przez 17 lat.
W procesie zmiany nazwy, komunikacja o stabilności i ciągłości działania jest niezwykle istotna. Wykorzystanie marki Aviva Commercial Union jest jednym z narzędzi, które mają na celu zapewnienie klientów o dalszym istnieniu i solidności nowej marki.
Na podstawie: Źródła








