PR-owska katastrofa KFC z Oprah Winfrey w roli głównej

PR-owska katastrofa KFC z Oprah Winfrey w roli głównej

2009-05-12 12:43 Redakcja

W ostatnich dniach świat PR-u obiegła wiadomość o katastrofalnej akcji marketingowej, w której główną rolę odegrała Oprah Winfrey oraz sieć fast-food KFC. Portal Reuters donosi, że współpraca miała na celu promocję kuponów z darmowym posiłkiem.

Kupony, które można było znaleźć na stronie Winfrey, szybko zyskały ogromne zainteresowanie. Wielka liczba chętnych sprawiła, że KFC nie była w stanie zaspokoić popytu. To doprowadziło do odwołania całej akcji przez prezesa sieci.

Jak zauważył Dan Mitchell, to nie tylko porażka wizerunkowa dla KFC, ale także znaczący krok w kierunku zrozumienia, jak ważny jest odpowiedni PR w działaniach marketingowych. W tej sytuacji, marka musi szybko odbudować swoje zaufanie w oczach konsumentów.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.