Wsparcie Techniczne FEN: Nowa Era dla Dilerów
Wsparcie Techniczne FEN: Nowa Era dla Dilerów
Od stycznia 2009 roku w Konsorcjum FEN działa Dział Wsparcia Technicznego, który ma na celu zapewnienie kompleksowej pomocy dla dilerów. Pracownicy tego działu oferują wsparcie w doborze sprzętu oraz jego konfiguracji.
Partnerzy dystrybutora mogą korzystać z konsultacji telefonicznych i e-mailowych, co ułatwia wybór odpowiedniego sprzętu do inwestycji lub przetargu. To znaczące ułatwienie dla firm zajmujących się technologiami informatycznymi.
FEN zapewnia także, że w razie potrzeby jego inżynierowie przyjadą na miejsce instalacji, aby pomóc w konfiguracji sprzętu. Dodatkowo, Dział Wsparcia Technicznego będzie organizował szkolenia dla instalatorów oraz działów handlowych, podnosząc tym samym jakość usług oferowanych przez partnerów.
Na podstawie: Źródła








