Kto powinien odpowiadać za komunikację wewnętrzną podczas kryzysu?
Kto powinien odpowiadać za komunikację wewnętrzną podczas kryzysu?
W obliczu kryzysu, przedsiębiorstwa stają przed wieloma wyzwaniami, w tym także związanymi z komunikacją wewnętrzną. Badania przeprowadzone podczas Forum HR, z inicjatywy Harvard Business Review Polska oraz ZFPR, ujawniają niepokojące trendy w tym zakresie.
Większość HR-owców i PR-owców uczestniczących w badaniu zgadza się, że obecny kryzys może być niebezpieczny dla firm. Warto zauważyć, że obie grupy niemal jednogłośnie twierdzą, że nacisk na komunikację wewnętrzną w trudnych czasach powinien być znacznie większy.
Co więcej, zarówno przedstawiciele HR-u, jak i PR-u są zdania, że to oni powinni przejąć odpowiedzialność za prowadzenie komunikacji z pracownikami. Właściwe zarządzanie informacją może zadecydować o przyszłości przedsiębiorstw w okresie dekoniunktury.
Na podstawie: Źródła








