Konsument wrażliwy społecznie? Co mówią badania?
Konsument wrażliwy społecznie? Co mówią badania?
W ostatnim artykule opublikowanym przez Gazetę Wyborczą Praca, zwrócono uwagę na rosnącą społeczną świadomość polskich konsumentów. Z raportu "Przyszłość marki korporacyjnej", przygotowanego przez agencję Euro RSCG Sensors, wynika, że 66% ankietowanych oczekuje od firm większego zaangażowania w prospołeczne praktyki.
Co więcej, aż 73% Polaków zadeklarowało, że nie kupi produktów od firmy, która działa w sposób nieetyczny. Mimo to, przypadki przedstawione w artykule sugerują, że rzeczywistość jest nieco inna, a konsumenci wciąż często ignorują działania korporacji, które łamią prawa pracowników.
To zjawisko może wskazywać na rozwarstwienie między deklaracjami a rzeczywistym zachowaniem konsumentów. Jakie będą dalsze konsekwencje dla marek? Czas pokaże.
Na podstawie: Źródła
