PR: Sztuka czy rzemiosło? Klucz do trwałych relacji z klientem
PR: Sztuka czy rzemiosło? Klucz do trwałych relacji z klientem
Od 8 do 10 grudnia w hotelu Marriott w Warszawie odbyła się konferencja „Przyjaciele Klienta”, która zgromadziła liderów branżowych oraz przedstawicieli kadry zarządzającej. Wydarzenie to miało na celu zrozumienie, jak budować trwałe relacje z otoczeniem.
Wśród prelegentów znalazły się polskie autorytety oraz eksperci z zagranicy. Pierwszego dnia seminarium prof. Michael R. Solomon, jeden z największych światowych specjalistów w dziedzinie marketingu, poruszył temat zachowań konsumentów. Jego wystąpienie skoncentrowało się na tym, dlaczego kupujemy oraz jak zrozumienie konsumentów może wpływać na strategie marketingowe.
Uczestnicy mieli okazję poznać różnorodne podejścia do budowania relacji z klientem, co może przynieść korzyści zarówno firmom, jak i ich klientom.
Na podstawie: Źródła







