Marketing: W poszukiwaniu konkurencji
Marketing: W poszukiwaniu konkurencji
Roto Rooter potrafi wykorzystać sytuacje kryzysowe. Gdy rury pękają o 3 nad ranem, ich usługi stają się niezbędne. Są zorganizowani na nagłe wypadki, co sprawia, że klienci nie mają wyboru i muszą korzystać z ich drogiej oferty. W ciągu dnia sytuacja się zmienia – klienci mają czas na porównanie hydraulików i mogą negocjować ceny.
Niektóre firmy preferują działać w sytuacjach, gdy klienci nie mają alternatywy. Wykorzystują warunki rynkowe lub patenty, aby zyskać przewagę. Może to budzić wątpliwości, ale jest to świadomy wybór strategii. Z drugiej strony, Amazon odnosi sukces, gdy na rynku panuje duża konkurencja. Umożliwia innym sprzedawcom korzystanie ze swojej platformy technologicznej i sprzedaż produktów na swojej stronie.
Dlaczego to robią? Rozumieją, że większa konkurencja przyciąga więcej uwagi i benefity płynące z takiej sytuacji mogą być znaczne.
Na podstawie: Źródła
