Podstawy community relations w PR – klucz do sukcesu
Podstawy community relations w PR – klucz do sukcesu
Community relations (CR) stanowią istotny element strategii PR, co podkreśla Joanna Delbar z agencji Telma Group Communications w swoim artykule dla Harvard Business Review. W USA i Europie Zachodniej, firmy traktują CR jako niezbędny element, który wspiera ich działalność.
Delbar wskazuje, że organizacje powinny realizować programy mające na celu poprawę jakości życia nie tylko swoich pracowników, ale także osób z otoczenia. Takie podejście sprzyja budowaniu pozytywnych relacji z lokalną społecznością, co w dłuższej perspektywie przynosi korzyści obu stronom.
W Polsce, niestety, działania związane z community relations są wciąż sporadyczne. Autorka podpowiada, że warto wprowadzić je do strategii PR, co może przyczynić się do lepszego wizerunku firmy oraz zwiększenia lojalności klientów.
Na podstawie: Źródła
