Pułapka słów w promocji Polkomtel
Pułapka słów w promocji Polkomtel
W 2008 roku Polkomtel, operator telefonii Plus, zorganizował kontrowersyjną promocję „iPlus dla Ciebie z komputerem”. W ramach tej akcji, klienci mieli możliwość wykupienia abonamentu na bezprzewodowy dostęp do Internetu.
W reklamie pojawiło się sformułowanie „laptop z modemem iPlus za złotówkę”, które wzbudziło wątpliwości. Prezes UOKiK-u, Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, wskazała, że komunikat był niejednoznaczny. Konsumenci nie mogli być pewni, czy promocyjna cena dotyczyła jedynie modemu, czy także laptopa.
Okazało się, że za złotówkę klienci otrzymywali jedynie modem, a koszt laptopa pozostawał w standardowej cenie. Tego rodzaju niejasności w reklamach mogą wprowadzać w błąd, co rodzi pytania o etykę działań marketingowych.
Na podstawie: Źródła
