Marketing: Co Reklama Nie Może Naprawić
Marketing: Co Reklama Nie Może Naprawić
Wydanie ponad ćwierć miliarda dolarów na kampanię reklamową dla firmy technologicznej z pewnością przyciągnie uwagę. Zatrudnienie Jerry'ego Seinfelda, najbardziej znanego komika, za 10 milionów dolarów do kilku reklam sprawi, że ludzie będą mówić o tym jeszcze więcej. Jednak Microsoft wpadł w pułapkę, która dotyka wiele dużych firm, które pragną zdobyć uznanie i szacunek.
Decyzja o zakupie reputacji poprzez reklamę może wydawać się kusząca, ale Microsoft przez ponad dwadzieścia lat z nieustępliwością uprzedmiotowił siebie i swoje oprogramowanie. Dążył do monopolizacji rynku, stając się organizacją, która produkuje dobre (lub całkiem dobre) oprogramowanie, służące średniemu użytkownikowi. Choć strategia ta była zyskowna, teraz Microsoft odczuwa zazdrość do Apple.
Zune odtwarza muzykę, podczas gdy iPod stał się symbolem przynależności do określonej grupy. Laptop PC to narzędzie do pracy z Excelem, natomiast Macbook Air generuje zupełnie inny wizerunek. Microsoft musi zrewidować swoje podejście, aby nie stać się jedynie bezosobowym producentem.
Na podstawie: Źródła
