Jak skutecznie rozmawiać z mediami w czasie kryzysu?
Jak skutecznie rozmawiać z mediami w czasie kryzysu?
W obliczu kryzysu, komunikacja z mediami staje się kluczowa. W studiu TVN CNBC, eksperci Łukasz Malczewski z agencji ComPress oraz Przemek Mitraszewski z agencji Lighthouse podzielili się swoimi spostrzeżeniami.
Malczewski zwrócił uwagę, że jedynie niewielki odsetek polskich firm ma przygotowany plan komunikacji kryzysowej. Podkreślił, że każda organizacja powinna być gotowa na sytuacje kryzysowe i efektywnie zarządzać informacjami, które przekazuje dziennikarzom.
Tematyka kryzysowa jest dla mediów niezwykle atrakcyjna. Malczewski zaznaczył, że to, co dla firm jest problemem, dla mediów staje się interesującą historią. Ważne jest, aby w kryzysie nie tracić kontroli nad narracją.
Na podstawie: Źródła
