Kampania PR na Śląsku: Zmiana wizerunku kontrolerów?
Kampania PR na Śląsku: Zmiana wizerunku kontrolerów?
W najbliższy weekend na Śląsku zainauguruje się kampania „Spotkajmy się w autobusie, spotkajmy się w tramwaju”, która ma na celu przypomnienie pasażerom o obowiązku kasowania biletów. W rzeczywistości, jej głównym celem jest poprawa wizerunku kontrolerów biletów, którzy nie są postrzegani w najlepszy sposób.
Jak zauważa reporterka, praca kontrolera bywa stresująca i niewdzięczna. „Ludzie postrzegają nas niezbyt pozytywnie” – mówi Musiał, kontroler z piętnastoletnim stażem. Jego zdaniem, na widok „kanarów” pasażerowie często pośpiesznie skasowują bilety lub po prostu wysiadają.
Kontrolerzy mają nadzieję, że dzięki tej kampanii ich wizerunek ulegnie poprawie, a pasażerowie będą bardziej skłonni do kasowania biletów. Zmiana podejścia do kontrolerów może przynieść korzyści zarówno im, jak i podróżującym.
Na podstawie: Źródła








