Nowy sklep Apple w NYC - czy to naprawdę dobry pomysł?
Nowy sklep Apple w NYC - czy to naprawdę dobry pomysł?
Wczoraj odwiedziłem nowy sklep Apple na 14. ulicy w Nowym Jorku. Choć nie jest tak efektowny jak ten w centrum, to ma poważną wadę projektową - drzwi frontowe nie zamykają się same. Po otwarciu ich, pozostają otwarte, co staje się uciążliwe.
Podczas mojej wizyty zauważyłem, że dwóch pracowników cały czas biegało od drzwi do drzwi, aby je zamknąć. Na początku myślałem, że to celowy zabieg - może doorman w nowoczesnym wydaniu? Jednak przy temperaturze wynoszącej 45 stopni, drzwi były po prostu otwarte na oścież.
Zapytany o powód, pracownik Jeff odpowiedział, że klienci często skarżą się na tę sytuację, ale nie da się jej naprawić. Choć wiele osób narzeka, to z pewnością nie wszyscy klienci mają takie same odczucia. Może to tylko kwestia zwyczajów w zachowaniu klientów.
Na podstawie: Źródła







