Paradoks rozwiązłości w marketingu
Paradoks rozwiązłości w marketingu
W marketingu pojawia się zjawisko, które można określić jako paradoks rozwiązłości. Specjaliści z różnych dziedzin odkrywają, że zdobycie reputacji oraz zgody na dotarcie do odbiorców nie jest tak łatwe, jak mogliby się spodziewać.
Przykładowo, agencja PR może mieć znakomitych klientów, co daje jej wiarygodność w kontaktach z mediami. Z czasem zyskuje ona reputację wśród blogerów i innych przedstawicieli mediów. Odpowiedzi na e-maile stają się normą, a komunikaty prasowe są czytane. Klienci zdobywają uwagę, a nowi klienci przychodzą.
Problem jednak polega na tym, że klienci, którzy najbardziej pragną współpracy, często są tymi, których agencja powinna unikać. Promując niewłaściwych klientów, agencja traci pozwolenie na komunikację z mediami. Lepiej być agencją, która reprezentuje tylko najlepiej sprzedających się autorów, niż dążyć do zostania największą agencją na rynku.
Na podstawie: Źródła
