Toshiba wprowadza serwis u klienta – rewolucja w obsłudze klienta!
Toshiba wprowadza serwis u klienta – rewolucja w obsłudze klienta!
Toshiba zaskakuje nową usługą, która zmienia sposób, w jaki klienci mogą korzystać z pomocy technicznej. Od 1 czerwca 2007 roku, klienci w Polsce, Czechach, Słowacji i na Węgrzech mogą skorzystać z serwisu u klienta, co znacząco przyspiesza proces naprawy sprzętu.
W przypadku awarii wystarczy zadzwonić na infolinię, aby zgłosić problem. Pracownik serwisu zarejestruje zgłoszenie i umówi wizytę na dogodny dla klienta termin. Naprawa odbywa się w ciągu jednego dnia, co jest ogromnym udogodnieniem.
Usługa wymaga wykupienia, ale daje możliwość przedłużenia gwarancji nawet do trzech lat. Serwis obejmuje 15 głównych miast w Polsce, co czyni go dostępnym dla wielu klientów.
Na podstawie: Źródła
