Nowy moduł serwisowy w Multioffice: Rewolucja w obsłudze reklamacji!
Nowy moduł serwisowy w Multioffice: Rewolucja w obsłudze reklamacji!
Multioffice wprowadza innowacyjny, internetowy moduł serwisowy do obsługi reklamacji, który umożliwia klientom śledzenie procesu realizacji w czasie rzeczywistym. Dzięki temu, reklamacje staną się bardziej przejrzyste i dostępne dla każdego użytkownika.
Od 1 sierpnia 2007 roku, składanie reklamacji będzie możliwe jedynie za pośrednictwem nowego modułu. Obecnie z rozwiązania mogą korzystać klienci mający dostęp do aplikacji zamówień internetowych Mozam.
Osoby, które jeszcze nie mają dostępu, będą musiały podpisać odpowiednią umowę, aby uzyskać hasło do logowania. W sprawach dotyczących haseł, klienci powinni kontaktować się z przedstawicielem działu zamówień internetowych Mozam pod adresem: andrzej.matoga@multioffice.pl.
Na podstawie: Źródła







