Jak durian może nauczyć nas marketingu?
Jak durian może nauczyć nas marketingu?
Durian, owoc z Azji Południowo-Wschodniej, ma zapach, który niejednokrotnie porównywany jest do stęchłego wymiotu niemowlęcia. Mimo to, jest czczony przez miliony i z dumą serwowany w wielu tajskich i malezyjskich domach. Ale co wspólnego ma to z marketingiem?
Songpol Somsri, naukowiec z pasją do duriana, spędził dziesięciolecia na krzyżowaniu ponad 90 odmian, aż stworzył wersję bez zapachu. Brak zapachu to kluczowy krok, który wielu marketerów podejmuje, by przyciągnąć nowych klientów. Słuchają oni skarg potencjalnych nabywców i próbują dostosować swoje oferty.
Jednakże, jak pokazuje przykład duriana, usunięcie problemu zapachu nie zawsze przekłada się na wzrost zainteresowania. Osoby, które nie jedzą duriana, nie czekają z niecierpliwością na "zapachowy" problem do rozwiązania. W rzeczywistości brak zainteresowania może wynikać z czegoś zupełnie innego.
Kluczem do sukcesu w marketingu jest zrozumienie, że nie każdy problem można rozwiązać poprzez modyfikacje produktu. Często, to, co wydaje się być przeszkodą, nie jest jedynym powodem braku zainteresowania.
Na podstawie: Źródła








