Dlaczego Dell nie jest porażką? Analiza kosztów alternatywnych
Dlaczego Dell nie jest porażką? Analiza kosztów alternatywnych
Marketing to nie tylko reklama, ale także umiejętność oceny kosztów alternatywnych. Ostatnio rozmawiałem z Miriam, która zaczęła kwestionować moją ocenę Della jako "porażki". W odpowiedzi przesłałem jej wykres porównujący cenę akcji Della z indeksem S&P 500. Po analizie przyznała mi rację, ale to sprowokowało mnie do głębszych refleksji na temat tego, co właściwie oznacza porażka.
Dell produkuje dobre produkty, generuje zyski i spełnia większość obietnic. W firmie pracuje wiele zaangażowanych osób. Czy zatem można ich określić mianem porażki? Z pewnością nie. W marketingu, gdy dysponujemy dużymi zasobami, oczekuje się, że wykorzystamy je w najlepszy możliwy sposób.
Na przykład, reklama w SuperBowl może przynieść wzrost sprzedaży, ale czy jest to najlepsza decyzja finansowa? Może lepiej zainwestować te pieniądze w rozwój nowego produktu? To pytania, które każdy marketer musi zadać, aby uniknąć pułapki kosztów alternatywnych.
Na podstawie: Źródła








