Nowe możliwości w obsłudze klienta z Sietom
Nowe możliwości w obsłudze klienta z Sietom
Firma Sietom uruchomiła Internetowe Centrum Obsługi Klienta, dostępne pod adresem http://serwis.sietom.com.pl/serwis/. To innowacyjne rozwiązanie oferuje szereg funkcji, które znacznie ułatwiają kontakt z serwisem.
Klienci mogą teraz:
Zgłaszać drukarki do serwisu Monitorować status drukarek będących w naprawie Przeglądać zlecenia serwisowe Sprawdzać karty serwisowe dla każdej drukarki Prowadzić statystyki serwisowe Zamawiać materiały eksploatacyjneDodatkowo, Scentralizowany System Obsługi Klienta dostępny pod numerem 0801-301-401 zapewnia wsparcie techniczne oraz pomoc w zgłaszaniu uszkodzonego sprzętu.
Na podstawie: Źródła







