Marketing: Nikt Nic Nie Wie
Marketing: Nikt Nic Nie Wie
W świecie marketingu istnieją dwa rodzaje analiz, które często okazują się mało przydatne. Pierwsza z nich to analiza przyszłości, w której zespół, doradcy, a nawet teściowa zastanawiają się, czy reklama, produkt, mundury i logo są dobre. To swoiste „analizowanie jutra” wypełnione jest przesądami, subiektywnymi opiniami, półprawdami oraz przede wszystkim lękiem.
Lęk przed pomyłką, przed wyzwaniem status quo, przed podejmowaniem ryzyka. Ten strach dotyczy także obaw o straty finansowe, krytykę oraz reakcję rynku. Analiza jutra to pole dla konsultantów i ekspertów, którzy przewidują, co zadziała, a co nie, chętnie dzieląc się swoimi „mądrościami”.
Drugi typ analizy to analiza przeszłości, znana jako 20/20 hindsight. Polega ona na ocenie wyników działań już po ich realizacji. Tego typu analiza jest bardziej obiektywna, ale też można ją traktować jako przeszły wgląd w to, co zadziałało, a co nie.
Na podstawie: Źródła
